Sr functioneel beheerder

Binnen de Belastingdienst richt de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. Het cluster Inning, onderdeel van deze directie, zorgt voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. De ondersteunende processen zijn veelal geautomatiseerd. Verantwoordelijkheid van de afdeling Regie en Kwaliteit is dat de innings- en betalingsverkeerprocessen zo efficiënt, robuust én foutloos mogelijk verlopen. Als senior functioneel beheerder lever jij jouw bijdrage hieraan.

Dit doe je bij de Belastingdienst

(Gebruiks)beheren van bedrijfsprocessen en onderliggende systeemprogrammatuur op basis van heldere en bestaande kaders, conform de door de “proceseigenaar” gestelde kwaliteitsnormen. Deze zijn vastgelegd in Service Level Agreements en in (proces)documentatie. Hiernaast draag je bij aan de voortbrenging van applicaties met focus op proces, product en klanten van de keten, zodanig dat het bedrijfsproces na implementatie conform wensen beheerd kan worden. Samengevat is dit een uitdagende functie waarbij keten brede (proces) kennis van inning wordt gecombineerd met specialistische vakkennis van aan de inning gerelateerde applicaties. 

Een bijzondere baan, omdat...

• je een unieke mogelijkheid krijgt om brede systeemkennis van de belastingdienst op te doen binnen I&B;
• je met jouw werk verschillende primaire processen bij de Belastingdienst ondersteunt;
• je aan de slag gaat in een team met positieve, communicatieve meedenkers die graag samenwerken;
• je gaat samenwerken met andere functioneel beheerders, waaronder ook junior functioneel beheerders, business analisten, architecten, epic owners, processpecialisten en IV-ontwikkelteams;
• je als senior vanuit beheerperspectief de schakel bent tussen de continuïteit en de vernieuwing van verschillende applicaties binnen onze bedrijfsprocessen;
• je de kans krijgt om je persoonlijk te ontwikkelen maar ook iets betekent voor burger en bedrijf;

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Wat ik leuk vind aan deze functie, is dat geen dag hetzelfde is. Het ene moment zit je rond de tafel te sparren met management, ontwerpers, architecten en gebruikers om de ontwikkeling van een applicatie te bepalen en het volgende moment komt er een verstoring binnen en ga je met de gebruikers en ontwikkelaars aan de slag om het probleem op te lossen.” Marco, functioneel beheerder Inning bij de Belastingdienst.

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt hbo-werk- en -denkniveau op het gebied van bedrijfskundige informatica, ICT of business IT en management;
•    Je hebt werkervaring in de rol van functioneel beheerder;
•    Je hebt ervaring met Scrum en bij voorkeur ook SAFe;
•    Je hebt kennis van en praktijkervaring met BiSL;
•    Je hebt enige ervaring met technieken/tools als SAS, SQL, SPLUNK en DB2;
•    Je hebt enige kennis van monitoring;
•    Je hebt bij voorkeur enige kennis van aan de inning gerelateerde processen en applicaties binnen de Belastingdienst;

Jouw competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• resultaatgerichtheid
• samenwerken
• besluiten nemen

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 12 en 13 januari vinden de selectiegesprekken plaats in Apeldoorn. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.